الناس أجناس كيف نتعامل معهم ؟؟

الإنسان الخشن
خصائصه ؟
قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً -
لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم -
يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه -
يحاول أن يترك لدى الآخرين إنطباعاً بأهميته -
مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه -
لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره -
يرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا بخير . ….
كيف نتعامل معه ؟
أعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك -
حاول أن تصغي إليه جيداً -
تأكد من أنك على استعداد تام للتعامل معه -
لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن -
حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره -
كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك -
أفهمه إن الإنسان المحترم على قدر احترامه للآخرين -
ردد على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة -
استعمل معه أسلوب : نعم …….. و لكن …..
الودود ذو الشخصية البسيطة
خصائصه
هادئ و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء -
يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه -
يرغب في سماع الإطراء من الآخرين -
طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين -
غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة -
حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح -
لديه الشعور بالأمان -
يتحاشى الحديث حول العمل-
يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضاً …
كيف نتعامل معه ؟
قابله باحترام و حافظ على الإصغاء الجيد -
المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه -
حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود -
تصرّف بجدية عند الحاجة -
حاول المحافظة على المواعيد ، و أفهمه مدى أهمية الوقت ….
الشخص المتردد
خصائصه
يفتقر إلى الثقة بنفسه
تظهر عليه علامات الخجل و القلق
تتصف مواقفه غالباً بالتردد
يجد صعوبة في اتخاذ القرار
يضيع وسط البدائل العديدة
يميل للاعتماد على اللوائح و الأنظمة
المزيد